تقنية وعالم٩ أكتوبر ٢٠٢٦
إيليفن إيجنتس تعلن شراكة مع بانر هيلث لأتمتة مواعيد المرضى
أعلنت ElevenLabs شراكة مع Banner Health لتوظيف وكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي في الرد على اتصالات المرضى، بدءًا من تنسيق مواعيد الرعاية الأولية. وتقول الشركة إن المرضى سيتمكنون من الاتصال في أي وقت، ليلًا أو نهارًا. ويتولى الوكلاء حجز المواعيد أو تغييرها أو إلغاءها مباشرةً في السجل الطبي الإلكتروني لدى Banner.
الحقائق الأساسية
تبدأ الشراكة بتنسيق مواعيد الرعاية الأولية.
«starting with primary care scheduling.»
عرض المصدر ←يمكن للمرضى الاتصال في أي ساعة من اليوم أو الليل.
«Patients call any time of day or night,»
عرض المصدر ←ينفّذ الوكلاء الحجز وتعديل الموعد وإلغاءه في السجل الطبي الإلكتروني لدى Banner.
«ElevenAgents books, reschedules, or cancels appointments directly in Banner’s electronic medical record.»
عرض المصدر ←
المصادر
شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح
صحّح هذا الخبر