الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف معايير تقييم العلامات التجارية
يحذّر سام ألكوك، مؤسس Digital24، من أن الذكاء الاصطناعي صار الواجهة التي يكتشف عبرها العملاء العلامات التجارية، لا نتائج البحث التقليدية وحدها. ويشير إلى أن مستخدمي غوغل ينقرون على الروابط التقليدية في ٨٪ فقط من عمليات البحث حين يظهر ملخص مولّد بالذكاء الاصطناعي، وعلى المصادر المذكورة داخله في ١٪ من الزيارات. لذلك لم تعد كثرة التغطيات الصحفية كافية؛ فالنماذج ترجّح مصادر إعلامية موثوقة، فيما تظل الشركات الشرق أوسطية ممثلة بأقل من اللازم في البيانات التي تشكّل إجاباتها. ويقترح ألكوك قياس قوة المصادر وما تقوله المساعدات الذكية عن العلامة، مع إعطاء الأولوية لتغطيات أقل عددًا وأكثر موثوقية وتصحيح المعلومات الخاطئة سريعًا.
الحقائق الأساسية
عند ظهور ملخص بالذكاء الاصطناعي في نتائج غوغل، ينخفض النقر على الروابط التقليدية إلى ٨٪، ولا ينقر المستخدمون على المصادر المستشهد بها إلا في ١٪ من الزيارات.
«Pew Research Center found that when an AI summary appears in Google results, users click a traditional link just 8 per cent of the time, half the rate of searches without one, and click the sources cited inside the summary in only 1 per cent of visits.»
عرض المصدر ←يشكّل المحتوى باللغة الإنجليزية نحو ٤٤٪ من Common Crawl، وهو corpus للويب تستند إليه معظم نماذج الذكاء الاصطناعي الكبرى.
«Roughly 44 per cent of Common Crawl, the web corpus underpinning most major AI models, is English-language content, drawn heavily from Western sources, which means Middle East companies are already under-represented in the material that shapes AI answers.»
عرض المصدر ←توصي المقالة باستبدال عدّ التغطيات بمقياس يزن موثوقية المصادر، وإضافة لقطة لما تقوله المساعدات الذكية عن العلامة التجارية في كل ربع سنة.
«Start with the KPI. Stop reporting placement counts and start reporting weighted authority – and, increasingly, the answer itself. The most honest PR dashboard in 2026 includes a screenshot of what the major AI assistants say about your brand this quarter versus last.»
عرض المصدر ←
المصادر
شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح
صحّح هذا الخبر