دراسة بحثية: نصائح الذكاء الاصطناعي تزيد ثقة المستخدمين وتقلل دقة قراراتهم

كشفت دراسة لباحثين من جامعات فرنسية وإيطالية أن مجرد توفّر نصائح الذكاء الاصطناعي يُسقط قدرة البشر على الاعتراف بجهلهم، إذ تراجعت نسبة ردّ «لا أعرف» من 44% إلى 3% فقط. والأخطر أن الدقة تدهورت من 27% إلى 9% بينما قفزت الثقة بالنفس من 30% إلى 76%، ما يعني أن المستخدمين صاروا أكثر ثقة وأقل صوابًا. واستخدم الباحثون نموذجًا يُخطئ عمدًا في أسئلة بصرية سينمائية لإثبات أن الانخفاض ليس تفويضًا ذكيًا لأداة موثوقة، بل استسلام معرفي يجعل البشر يثقون بإجابات خاطئة. حتى المكافآت المالية لم تُحدث فرقًا حقيقيًا، وارتفعت الدقة هامشيًا فقط إلى 16%، وهو ما يظل بعيدًا عن المستوى الأساسي دون ذكاء اصطناعي.
الحقائق الأساسية
تراجعت نسبة اعتراف المشاركين بجهلهم من 44% إلى 3% بمجرد توفّر نصائح الذكاء الاصطناعي، بينما هبطت الدقة من 27% إلى 9% وقفزت الثقة من 30% إلى 76%.
«Researchers found AI advice suppressed judgment suspension from 44% to 3%, accuracy from 27% to 9%, while confidence rose from 30% to 76%.»
عرض المصدر ←أجرى الدراسة باحثون من ثلاث جامعات فرنسية وإيطالية هم فاليريو كابرارو وكيارا ماركوتشيا ووالتر كواتروتشيوتشي، باستخدام نموذج Step 3.5 Flash الذي يُخطئ عادةً في الأسئلة البصرية.
«The researchers used Step 3.5 Flash, a model that was usually wrong on these questions, precisely so any reduction in judgment could not be explained as sensible delegation to a reliable tool.»
عرض المصدر ←المكافآت المالية رفعت نسبة الاعتراف بالجهل من 3% إلى 8% والدقة من 9% إلى 16% فقط، ولا تزال أقل بكثير من المستويات الأساسية دون ذكاء اصطناعي.
«Willingness to admit ignorance rose from 3% to 8% and accuracy from 9% to 16%, both still well below the no-AI baselines of 44% and 27%.»
عرض المصدر ←
المصادر
شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح
صحّح هذا الخبر