← كل الأخبار
الذكاء الاصطناعي١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

سيلزفورس وإنفيديا تطلقان نموذج Koa المتخصص في مهام الأعمال

شارك

أعلنت Salesforce نموذج Koa للاستدلال، وطوّرته بالتعاون مع Nvidia ليبرع في مهام المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. بُني النموذج على Nemotron مفتوح الأوزان، ودُرّب ببيانات اصطناعية تحاكي أنماط العملاء من دون استخدام بيانات عملاء Salesforce الفعلية. وسيُتاح Koa خيارًا إضافيًا داخل منصة Agentforce، مع تصميم يقلل عدد الرموز اللازمة لإنجاز المهمة مقارنةً بإحالتها إلى نماذج مثل Claude أو ChatGPT.

الحقائق الأساسية

  • درّبت الشركتان Koa ببيانات اصطناعية تحاكي سلوك العملاء، لا ببيانات Salesforce الفعلية.

    «Instead, they crafted synthetic data that mimicked customers’ patterns.»
    عرض المصدر ←
  • سيصل Koa إلى عملاء Salesforce كبديل للنماذج الأخرى داخل Agentforce، التي تُستخدم لبناء وكلاء ينفذون مهام روتينية.

    «Koa will be provided as an alternative to the other models Salesforce offers in its Agentforce platform, where its customers build agents to handle rote tasks like answering customer service questions or scheduling appointments.»
    عرض المصدر ←
  • صُممت بنية Koa للاستدلال بكفاءة في استهلاك الرموز، ما قد يخفض تكلفة تشغيل مهام العمل.

    «With Nemotron, “we have a unique architecture for inference to be token efficient,” Kari Ann Briski, Nvidia’s VP of Generative AI Software for Enterprise, told TechCrunch.»
    عرض المصدر ←

المصادر

شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح

صحّح هذا الخبر