تقارير: منصات التجارة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتغيير الأسعار حسب المتسوق
كشف تقرير لوكالة أسوشيتد برس اتساع استخدام الخوارزميات لتحديد الأسعار والعروض، فيما تستخدم شركات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأسعار وجمع معلومات السوق. وشمل استطلاع أكثر من ٢٢٠٠ مسؤول أعمال في ٢٨ دولة؛ قال ٢٨٪ إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحسين الأسعار لحظيًا، مقابل ٤١٪ لجمع معلومات السوق وأسعار المنافسين. وأوقفت Instacart اختبارًا عرض أسعار مختلفة لمنتجات متطابقة، بينما وافقت Target على تسوية بقيمة ٥ ملايين دولار بسبب اختلاف الأسعار عبر تطبيقها بحسب موقع المتسوق. وتناقش ٣٠ ولاية أمريكية على الأقل تشريعات لتنظيم التسعير الخوارزمي خلال ٢٠٢٦، amid مخاوف بشأن شفافية الأسعار وتأثير معلومات المستهلكين في كلفة مشترياتهم.
الحقائق الأساسية
يستخدم ٢٨٪ من المشاركين الذكاء الاصطناعي لتحسين الأسعار لحظيًا، و٤١٪ لجمع معلومات السوق وأسعار المنافسين.
«وأظهر استطلاع دولي شمل أكثر من 2200 مسؤول أعمال في 28 دولة أن 28% يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحسين الأسعار لحظيًا، مقابل 41% يستعينون به لجمع معلومات السوق وأسعار المنافسين.»
عرض المصدر ←أوقفت Instacart اختبار الأسعار المختلفة، ووافقت Target على تسوية بقيمة ٥ ملايين دولار بشأن اختلاف الأسعار بحسب موقع المتسوق.
«وأثارت منصة Instacart الجدل بعد الكشف عن اختبارات عرضت أسعارًا مختلفة لمنتجات متطابقة، قبل أن توقفها الشركة، مؤكدة أن توزيع المتسوقين على الأسعار كان عشوائيًا، وليس بناءً على بياناتهم الشخصية. وفي قضية أخرى، وافقت شركة Target على تسوية بقيمة 5 ملايين دولار بشأن اختلاف الأسعار المعروضة عبر تطبيقها وفق موقع المتسوق، مع نفي استخدامها البيانات الشخصية لتخصيص الأسعار.»
عرض المصدر ←تناقش ٣٠ ولاية أمريكية على الأقل تشريعات لتنظيم التسعير الخوارزمي خلال ٢٠٢٦.
«ودفعت المخاوف المرتبطة بهذه الممارسات مشرعين في 30 ولاية أمريكية على الأقل إلى مناقشة تشريعات لتنظيم التسعير الخوارزمي خلال 2026.»
عرض المصدر ←
المصادر
شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح
صحّح هذا الخبر