نقاش حول تأثير الأنا المهنية على مصداقية المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي
ترى أمل عثمان أن الأنا المهنية قد تدفع مستشاري التواصل إلى رفض الذكاء الاصطناعي دفاعًا عن صورتهم، حتى لو أضعف ذلك جودة المشورة المقدمة للعملاء. ففي تجربة نُشرت عام ٢٠٢٣، قلّل استخدام ChatGPT وقت إنجاز مهام الكتابة المهنية المحددة بنسبة ٤٠٪، ورفع تقييم جودتها بنسبة ١٨٪؛ لكن تجربة أخرى وجدت أن الذكاء الاصطناعي قد يحسّن الأداء في بعض المهام ويقود إلى إجابة خاطئة في مهام تتجاوز قدراته. وتدعو عثمان إلى اختبار الأدوات بمعايير عادلة، والتحقق من مصادرها، مع إبقاء مسؤولية النص النهائي على من يعتمد المشورة.
الحقائق الأساسية
في تجربة نُشرت عام ٢٠٢٣، خفّض ChatGPT وقت إنجاز مهام كتابة مهنية محددة ٤٠٪ ورفع تقييم الجودة ١٨٪.
«In a 2023 experiment published in Science, Shakked Noy and Whitney Zhang found that access to ChatGPT reduced time spent on specified professional writing tasks by 40 per cent and increased assessed quality by 18 per cent.»
عرض المصدر ←وجدت تجربة أخرى أن الذكاء الاصطناعي حسّن أداء المستشارين في بعض المهام، لكنه قلّل احتمال وصولهم إلى الإجابة الصحيحة في مهمة تفوق قدراته.
«Yet a separate experiment by Fabrizio Dell’Acqua and colleagues found that AI improved consultants’ performance on some tasks and made them less likely to reach the correct answer on a task beyond its capabilities.»
عرض المصدر ←
المصادر
شفت معلومة تحتاج تصحيح؟ بلّغنا ونتحقق ونصحّح — سياسة التصحيح
صحّح هذا الخبر